— Når folk har avtalt tid på forhånd, er det mye lettere for oss å tilby god hjelp og service, for da har vi fått forberede oss i forkant, forklarer de to.

Folk slipper også å måtte vente.

LMT-avdelingen har behov for å ha en dag i uka der de kun jobber med å få unna saker. De har bestemt at hver torsdag er det kun de med avtale som kan møte opp. Dette gjelder fra 1. desember, så torsdag 5. desember blir første dag med den nye ordningen.